在2008年春节晚上,张旭豪和他的合伙人们在宿舍玩游戏,却因打电话订外卖不顺畅而焦急不安。于是,张旭豪提出了一个想法:利用互联网来解决外卖订餐的问题。这便是“饿了么”诞生的起点。
起初,饿了么只是通过电话接单和配送,但接单是由互联网来完成的。这种模式很管用,但随着订单的增长,饿了么的团队开始遇到困难。不过,张旭豪没有放弃,在改变接单方式后,饿了么走向了成功的道路。他们在推广方面非常用心,甚至收买三轮车车主让他们帮忙做广告。
但是,随着移动互联网时代的到来,许多“小巨头”开始进入外卖市场,饿了么也从PC端逐渐转向移动端。2013年,外卖线下高频机会得到巨头们的关注,阿里、百度和美团开始抢滩而入,而最初只有300人的饿了么也感到了压力。在2014年夏天,美团迅速铺向100个城市,而饿了么只有12个,这让饿了么合伙人康嘉倍感压力和困难。为了应对局面,饿了么开始进行下沉计划,并在新员工培训中加入了拳击课程。
2015年是外卖行业“即时配送”的元年,饿了么早已看到了这个机会,但在战略上没有找到标准。虽然饿了么最早使用众包方式配送外卖,但在专送策略出现后,百度和美团采用专送而饿了么也立马跟进,并在同年采取了众包方式后再次跟进。
饿了么在2016年感到了历史上前所未有的压力和困难。合并后,点评切掉了饿了么所有流量并转化成美团,加之资源紧缺,饿了么被迫向全国200多个城市紧急扩张。此时,饿了么开始一轮20亿-30亿美元的融资计划,但由于无法达成共识,最终阿里并未选择投资这个项目。2017年10月,张旭豪决定把饿了么的命运交给更成熟的经理人,并为饿了么配备了一名CFO和一名HR。现在,王磊接替了张旭豪,领导千人团队的饿了么,向市场砸下30亿重金,旨在重返50%市场份额。
饿了么是由一个理想主义者创立的,他在外卖市场发掘出了一项巨大的商机。张旭豪把“饿了么”从一家只有几人的创业公司,成功发展成为一个95亿美元估值的大公司,并最终将其出售给阿里巴巴。这是中国互联网迄今为止全现金收购的最大一笔交易。
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