随着我国计划生育政策的调整，家庭育儿产业成为新的经济增长点。在这个市场中，了解母婴消费者的需求，显得尤为关键。新一代的妈妈，主要来自于85后、90后和95后。她们是互联网原住民，习惯于通过互联网获取一切信息；她们是活跃的社交者，自我意识和个性较强。在这个信息碎片化的时代，商家应该深刻认识到：在消费者心里，不是不买，只是不理解你。因此，了解当下母婴市场的需求和行为方式，是非常重要的。
一、移动互联网主导了母婴消费习惯，尤其是宝妈群体。通过亲子互动游戏、阅读绘本、亲子出行、观看电子设备等方式来陪伴孩子。在购物、社交、健康和理财方面，妈妈们掌握着主动权。在时间分布上，工作午休和孩子睡后，母婴用户最活跃。
二、妈妈们对于获取知识的需求也非常旺盛，从备孕、孕期到产后，微信公众号文章、专业书籍、微信群成为首选。其中，专业书籍的信任度最高，其次是微信公众号文章、线上的付费课程等。
三、一孩家庭和二孩家庭整体上存在差异，倍增的育儿开支使妈妈更为理性消费。在购买奶粉和纸尿裤等产品时，妈妈们会理性对比奶粉配方成分和纸尿裤的使用效果，再作出决定。
四、大城市和中小城市妈妈的关注重点和精力分配也存在差异。大城市用户更加注重子女的教育，这种压力在学前教育、课外教育、海外留学等方面表现得尤为明显。小城市用户更倾向于支出在营养供给、健身锻炼等方面。在消费方式上，大城市妈妈更倾向于线上购物，而小城市妈妈则更依赖线下购买。
综上所述，商家应该了解并满足妈妈消费者的需求。在信息碎片化分布的时代，商家需要从不同商品、服务和体验中，提供更多的互动、触点和场景，以达到更好的产品体验。只有真正融入用户的生活，创造更好的品牌体验，才能更好的使用灵活的营销策略来助力企业的持续发展。
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