随着疫情的爆发,各地的医院似乎都在为了疫情防控而做出最大的准备,往往在平时让人匪夷所思的事情,现在也是经常在医院闹出乌龙。

由于上海成为了本次疫情爆发的核心地点,医护人员紧张的情况,是众所周知的,出一些小的纰漏也是在所难免,不过大的失误,就让人难以接受了。

在近日,有网友爆料出上海一家医院公布的“过世”老人身份信息有误,为一位已经“去世”的93岁高龄老人办理了出院手续,并且转回了涉老机构。该消息一经曝光,立刻在网友之间进行疯传,无数人对医院出了如此纰漏的事情感到匪夷所思,并且该消息最终得到了医院的确认。

上海93岁老人“死而复生”,涉事医院致歉,却依然被网友质问

据媒体报道,事情发生在上海市浦东新区周浦医院,该医院在接收到网友的反映之后,立马对该事件进行了调查。最终确认,网友所反映的情况属实,是医院将这位93岁的高龄老人与另一位已经抢救无效去世的93岁老人,身份信息发生了错认,导致这位已经治愈的93岁老人被宣告“死亡”。

在该医院调查清楚之后,便第一时间向这位93岁老人的家属进行沟通,真诚道歉。并且向另一位未宣告死亡,但实际已经去世的老人家属请求原谅。

该医院所发布的情况说明,虽然态度诚恳,善后工作处理得都很到位,但依然没有得到网友们的认可。

上海93岁老人“死而复生”,涉事医院致歉,却依然被网友质问

在笔者看来,作为一个医院出现这种乌龙,实在让人难以理解,你让已经宣告死亡老人的家属在听到自己亲人去世时有多难受,而恰恰老人又还健在,不是白白伤心了吗?另外那个已经去世的老人的家属又怎么办呢?原本以为抢救过来了,家人们正在开心呢,现在突然又来一个噩耗,这不是一般的心脏,怎么能承受得住?

而出现这个问题的原因,大概率还是医院管理规范上的问题。正常情况下,每一个病人都有自己的手环来确认自己的身份,除非从一开始两位老人的手环便弄混了,不然很难出现这种乌龙。

上海93岁老人“死而复生”,涉事医院致歉,却依然被网友质问

作为医院,一个救死扶伤的地方,本来就应该严格要求自身,事无巨细都应按照规章流程去办,出现此次乌龙事件,虽然没有太大的风险存在,但依然让众多网友对于医院的办事严谨程度产生了怀疑,仅仅对涉事的老人家属致歉远远不够。

目前,该医院最应该做的就是彻查此次事情的原因,并且从内部开始进行整顿,防止此类事情再次发生。当然最重要的是,要对老人的家属进行安抚,需要照顾好他们的情绪。