近日,南京市急救中心接到一通求助电话,对方说了声“我头疼”后,就只听到了微弱的喘息声。接线员并没有像前面郑州那样置之不理,而是调度员根据来电定位锁定了打求助电话的大概位置。安排就近救护车出诊,同时联系警方获取求助人员详细住址。20多分钟后,这位独居的急腹症患者被找到并送往医院救治。

就在前一个月,同样是打120急救电话的女大学生却没有这样的幸运。同样是拨打电话后昏迷,直到室友回来发现后,再次拨通电话120才于派车前来救助。但此时距第一通求助电话已经过去两个小时了,最后该女孩因脑出血抢救无效死亡。